职位描述:
十大正规博彩网站排名公司. 寻求一个动态的,以结果为导向的 客户服务代表 为所有十大正规博彩网站排名客户和内部同事提供出色的客户服务. 理想的候选人应该是一个积极主动、学习能力强、以客户为中心并致力于提供优质服务的人.
职责包括:
通过作为需要帮助的外部和内部客户的主要联系人,发展和维护积极的关系.
接听和回复客户的电话和电子邮件联系.
日志, 监控, track, 并汇报客户问题报告, 这包括通过适当的渠道加速硬件和非硬件问题的解决.
提供频繁的后续沟通,以确保客户和十大正规博彩网站排名同事充分了解心肺复苏术的状态.
协调组织内多个部门和级别的行动, 必要时, 确保满足服务水平要求.
熟悉所有的十大正规博彩网站排名产品和程序,以最好地了解客户的问题,并从合适的人那里寻求帮助.
支持客户服务数据库的维护和使用. This includes entering data; reviewing data for completeness, 精度, and consistency; taking proactive measures to ensure integrity of data; and generating reports from the database to meet program needs.
与各部门合作以满足服务水平要求.
薪酬范围: $24.09-$28.89
所提供的补偿范围是一个一般的指导方针. 在延长报价时,十大正规博彩网站排名公司. 考虑因素包括(但不限于)角色和相关职责, Locations, 以及市场和商业方面的考虑, 以及候选人的工作经验, 关键技能, 和教育/培训.
技能与经验:
必须是一个泰然自若的问题解决者, 成熟,具备与客户及十大正规博彩网站排名人员专业沟通的能力.
优秀的口头和书面沟通能力.
必须有良好的组织和熟练的组织和跟踪问题,以遵循完成.
能够在快节奏的环境中有效地运用解决问题的技巧和分析思维.
能够倾听客户的意见并理解客户的观点.
能够同时处理多个复杂的问题.
必须注重细节,对技术内容感到满意/感兴趣.
熟练使用Office办公软件.
熟悉数据库、数据库设计和数据挖掘.
一些体力上的提升.
High school diploma or equivalent required; Associate’s degree desired.
3年以上相关工作经验.
公民要求:
一定是U.S. 美国公民,永久居民(绿卡持有者),或受保护的个人.S.C. 1324b(a)(3).
无毒的工作场所:
十大正规博彩网站排名是联邦政府的承包商,并坚持维持无毒品工作场所所必需的政策和计划. 作为录用条件,候选人必须通过入职前的药物筛选.
好处:
十大正规博彩网站排名提供了良好的工作环境和职业发展机会, 有竞争力的工资, 工作与生活的平衡, 商务休闲氛围,综合效益:
雇员及其家属的医疗、视力和牙科保险
带薪休假包括:至少3周的假期, 5 .浮动假期, 8个法定假日, 育婴假, 个人疾病, 丧亲之痛, 陪审员的义务, 长期和短期残疾
401(k)计划,根据雇主匹配立即兑现
学费援助
学生贷款援助
健康账户,护理.订阅和员工援助计划
员工股票购买计划与雇主匹配
关于我们:
十大正规博彩网站排名是一家领先的国防和安全公司,有着持久的使命, 帮助各国保障人民和社会的安全. 由其19,000名人才, 十大正规博彩网站排名不断推动技术的界限,以创造一个更安全, 更可持续、更公平的世界. 在美国.S.在美国,十大正规博彩网站排名公司提供先进的技术和系统,支持美国空军.S. 武装部队和联邦航空管理局, 以及国际和商业合作伙伴. 该公司总部位于纽约州锡拉丘兹,在美国八个国家设有业务部门和当地员工.S. Locations.
在十大正规博彩网站排名公司,我们视多样性为一种资产,并为您的职业发展提供无限的机会. 我们也是一家尊重每个人需求的公司,并鼓励员工以平衡的方式领导, 奖励工作之外的生活. 十大正规博彩网站排名重视多样性,是一个机会均等/平权行动的雇主. 我们鼓励所有符合条件的个人申请,并将考虑雇用,而不考虑种族, color, 宗教, 国家的起源, 性行为(包括怀孕), 性取向, 性别认同, 年龄, 经验丰富的, 残疾状态, 或者其他联邦政府, 状态, 或者本地受保护的类别.